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檢測報告流程
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| 發(fā)布時間：2013-12-26 |
1.樣品接收
1.1樣品由收樣人員負責收取，如遇特殊樣品或客戶有特殊要求時，需與具體檢測人員取得聯(lián)系，負責與客戶解釋溝通，確保在委托前就有關(guān)事項與客戶達成共識。
1.2樣品交接時，收樣人與接樣人雙方人員需當面點清樣品數(shù)量，接樣人需向收樣人問清委托單內(nèi)容及客戶特殊要求，并在樣品交接手續(xù)表中填寫樣品件數(shù)、接樣人姓名（加蓋人名章亦可）及接樣日期等。
注：收樣人員需在客戶委托報告時與客戶協(xié)商樣品處理問題及特殊要求，客戶需在信息登記表中注明并簽字。
2.照相
2.1一般由接樣人員及時對檢測樣品照相。照相前對每件樣品按順序單獨編號，照相時需看清委托單報告出具份數(shù)，如出一份報告則樣品按順序擺好照在一起，各出一份則每件樣品需單獨照像。一般背景色均采用白色（銀質(zhì)紀念章類則采用藍色)。
2.2照相完畢確認無誤后把照片導入電腦的指定文件夾中，待后期處理，并在樣品交接手續(xù)表照相一欄中填寫照相人姓名（加蓋人名章亦可）。
2.3如接樣人員未能及時照相，其他照相人員需在樣品處理之前按上述操作步驟對樣品照相。
3.登記（理化室樣品）
3.1樣品檢查：樣品登記人員需對樣品進行初步檢查，如樣品名稱確認，呈何種狀態(tài)（鏈狀、塊狀、片狀等)，由幾部分組成，已損壞還是完好等并在指定登記本上記錄。
3.2印記檢查：樣品登記人員需對樣品印記進行仔細檢查，檢查包括材質(zhì)印記、含量印記及廠家代碼，確認無誤后在指定登記本上記錄。
3.3初始質(zhì)量：樣品登記人員應及時對樣品質(zhì)量進行稱重，確認無誤后在指定登記本上記錄，一般情況下質(zhì)量均保留到小數(shù)點后三位（質(zhì)量允差原則詳見QB/T 1690-2004)。如樣品質(zhì)量與委托單的質(zhì)量不符，要及時與收樣人員取得聯(lián)系，查明原因。
3.4登記完成確認無誤后登記人員需在樣品交接手續(xù)表登記一欄中填寫登記人姓名（加蓋人名章亦可)
4.檢測
4.1有損檢測
4.1.1檢測人員在處理樣品之前（有損檢測）必須確認樣品已經(jīng)照相和登記。
4.1.2確認無誤后對需做破損性檢測的樣品進行裁剪（盡可能的均勻取樣）并用壓片機壓成薄片，然后用酒精棉將薄片擦拭干凈。
4.1.3按委托單要求使用的檢測方法標準的要求及步驟進行操作。
4.1.4實驗完成后仔細填寫檢測原始記錄，確認無誤后在檢測人欄中簽字并編寫好頁碼。然后將檢測結(jié)果錄入到報告系統(tǒng)中并及時處理好相應照片。
4.2與寶石鑒定合出樣品
4.2.1檢測步驟同4.1
4.2.2完成以上步驟及時將樣品及委托單轉(zhuǎn)交寶石組人員，交接時需當面點清并轉(zhuǎn)達相關(guān)特殊要求，無誤后在樣品交接手續(xù)表相應欄中簽字（加蓋人名章亦可）寶石人員檢測完成交回時交接雙方人員仍需當面點清樣品，無誤后在在樣品交接手續(xù)表相應欄中簽字（加蓋人名章亦可）。
注：檢測原始記錄待所有檢測全部完成后統(tǒng)一編寫頁碼。
4.3寶石鑒定樣品
4.3.1寶石組鑒定人員按照委托單要求使用的檢測方法標準的要求及步驟進行操作。
4.3.2實驗完成后仔細填寫檢測原始記錄，確認無誤后在檢測人欄中簽字并編寫好頁碼。然后將檢測結(jié)果錄入到報告系統(tǒng)中并及時處理好相應照片。
5.審核、批準
5.1檢測人員在系統(tǒng)錄入、照片處理完畢后，將委托單及原始記錄一起交與審核人員審核。
5.2審核人員審核完畢并簽字后交與批準人批準。
5.3報告批準完畢交與檢測人員負責打印。
6.打印制作
6.1打印：報告批準完畢后由檢測人員負責打印，打印時注意報告紙上下擺放，樣品過多且出一份報告時注意報告紙使用張數(shù)。報告打印完后碼好順序與相應委托單夾在一起，尤其打印多份報告時需注意排列順序。
6.2壓鋼印：報告打印完畢后要及時壓鋼印，一般以照片下邊緣為分界線兩邊各壓一部分。
6.3蓋章：壓鋼印完成后，到綜合部門蓋章。原則為每頁帶日期部位加蓋檢測專用章，并加蓋騎縫章，最后所有報告蓋完后在證章使用記錄本上記錄并簽名（管理人和使用人均簽）。
6.4復印、裝訂：報告系統(tǒng)打印的報告一般無需復印，單獨編寫的報告需要復印存檔，包括比對報告、中英文對照報告等。報告蓋完檢測章后整理整齊每份報告分別用訂書器裝訂，完畢后與相應委托單夾在一起。多份報告時需注意裝訂順序。
6.5報告打印制作完畢后檢查無誤在檢測報告樣品交接手續(xù)表打印一欄中填寫打印人姓名（加蓋人名章亦可）。
7.退樣
7.1退樣分為直接退到樣品收發(fā)室或者郵寄給客戶。
7.2退到樣品收發(fā)室：退樣人員需找出與整理完畢的報告相對應的樣品并點清數(shù)量及樣品狀態(tài)，連同報告一起退給收發(fā)室人員交接時雙方當面點清樣品及報告分數(shù)，無誤后退樣人員在檢測報告樣品交接手續(xù)表退樣一欄中填寫退樣人姓名（加蓋人名章亦可)，退樣日期一欄中填寫退樣日期，收發(fā)室人員在入庫人一欄中填寫姓名 (加蓋人名章亦可）。只有寶石檢測項目的檢測報告樣品，寶石組完成檢測后直接與樣品收發(fā)是辦理交接手續(xù)。
7.3郵寄樣品及報告：一般在確認檢測費已經(jīng)收到后方可郵寄，郵寄前找出與郵寄報告相對應的樣品并點清連同報告一起打包封裝好，按照《客戶信息聲明》上客戶留存信息，填寫快遞單并在備注一欄中注釋檢測報告委托單號，聯(lián)系快遞公司人員負責收取郵寄。除非檢測費中已經(jīng)收取郵寄費用，否則郵寄應為到付。
8.樣品安全參照《樣品安全操作細則》
騰沖中檢珠寶檢測有限公司
二0一三年一月
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