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檢測(cè)報(bào)告流程
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| 發(fā)布時(shí)間：2013-12-26 |
1.樣品接收
1.1樣品由收樣人員負(fù)責(zé)收取，如遇特殊樣品或客戶(hù)有特殊要求時(shí)，需與具體檢測(cè)人員取得聯(lián)系，負(fù)責(zé)與客戶(hù)解釋溝通，確保在委托前就有關(guān)事項(xiàng)與客戶(hù)達(dá)成共識(shí)。
1.2樣品交接時(shí)，收樣人與接樣人雙方人員需當(dāng)面點(diǎn)清樣品數(shù)量，接樣人需向收樣人問(wèn)清委托單內(nèi)容及客戶(hù)特殊要求，并在樣品交接手續(xù)表中填寫(xiě)樣品件數(shù)、接樣人姓名（加蓋人名章亦可）及接樣日期等。
注：收樣人員需在客戶(hù)委托報(bào)告時(shí)與客戶(hù)協(xié)商樣品處理問(wèn)題及特殊要求，客戶(hù)需在信息登記表中注明并簽字。
2.照相
2.1一般由接樣人員及時(shí)對(duì)檢測(cè)樣品照相。照相前對(duì)每件樣品按順序單獨(dú)編號(hào)，照相時(shí)需看清委托單報(bào)告出具份數(shù)，如出一份報(bào)告則樣品按順序擺好照在一起，各出一份則每件樣品需單獨(dú)照像。一般背景色均采用白色（銀質(zhì)紀(jì)念章類(lèi)則采用藍(lán)色)。
2.2照相完畢確認(rèn)無(wú)誤后把照片導(dǎo)入電腦的指定文件夾中，待后期處理，并在樣品交接手續(xù)表照相一欄中填寫(xiě)照相人姓名（加蓋人名章亦可）。
2.3如接樣人員未能及時(shí)照相，其他照相人員需在樣品處理之前按上述操作步驟對(duì)樣品照相。
3.登記（理化室樣品）
3.1樣品檢查：樣品登記人員需對(duì)樣品進(jìn)行初步檢查，如樣品名稱(chēng)確認(rèn)，呈何種狀態(tài)（鏈狀、塊狀、片狀等)，由幾部分組成，已損壞還是完好等并在指定登記本上記錄。
3.2印記檢查：樣品登記人員需對(duì)樣品印記進(jìn)行仔細(xì)檢查，檢查包括材質(zhì)印記、含量印記及廠家代碼，確認(rèn)無(wú)誤后在指定登記本上記錄。
3.3初始質(zhì)量：樣品登記人員應(yīng)及時(shí)對(duì)樣品質(zhì)量進(jìn)行稱(chēng)重，確認(rèn)無(wú)誤后在指定登記本上記錄，一般情況下質(zhì)量均保留到小數(shù)點(diǎn)后三位（質(zhì)量允差原則詳見(jiàn)QB/T 1690-2004)。如樣品質(zhì)量與委托單的質(zhì)量不符，要及時(shí)與收樣人員取得聯(lián)系，查明原因。
3.4登記完成確認(rèn)無(wú)誤后登記人員需在樣品交接手續(xù)表登記一欄中填寫(xiě)登記人姓名（加蓋人名章亦可)
4.檢測(cè)
4.1有損檢測(cè)
4.1.1檢測(cè)人員在處理樣品之前（有損檢測(cè)）必須確認(rèn)樣品已經(jīng)照相和登記。
4.1.2確認(rèn)無(wú)誤后對(duì)需做破損性檢測(cè)的樣品進(jìn)行裁剪（盡可能的均勻取樣）并用壓片機(jī)壓成薄片，然后用酒精棉將薄片擦拭干凈。
4.1.3按委托單要求使用的檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)的要求及步驟進(jìn)行操作。
4.1.4實(shí)驗(yàn)完成后仔細(xì)填寫(xiě)檢測(cè)原始記錄，確認(rèn)無(wú)誤后在檢測(cè)人欄中簽字并編寫(xiě)好頁(yè)碼。然后將檢測(cè)結(jié)果錄入到報(bào)告系統(tǒng)中并及時(shí)處理好相應(yīng)照片。
4.2與寶石鑒定合出樣品
4.2.1檢測(cè)步驟同4.1
4.2.2完成以上步驟及時(shí)將樣品及委托單轉(zhuǎn)交寶石組人員，交接時(shí)需當(dāng)面點(diǎn)清并轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)特殊要求，無(wú)誤后在樣品交接手續(xù)表相應(yīng)欄中簽字（加蓋人名章亦可）寶石人員檢測(cè)完成交回時(shí)交接雙方人員仍需當(dāng)面點(diǎn)清樣品，無(wú)誤后在在樣品交接手續(xù)表相應(yīng)欄中簽字（加蓋人名章亦可）。
注：檢測(cè)原始記錄待所有檢測(cè)全部完成后統(tǒng)一編寫(xiě)頁(yè)碼。
4.3寶石鑒定樣品
4.3.1寶石組鑒定人員按照委托單要求使用的檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)的要求及步驟進(jìn)行操作。
4.3.2實(shí)驗(yàn)完成后仔細(xì)填寫(xiě)檢測(cè)原始記錄，確認(rèn)無(wú)誤后在檢測(cè)人欄中簽字并編寫(xiě)好頁(yè)碼。然后將檢測(cè)結(jié)果錄入到報(bào)告系統(tǒng)中并及時(shí)處理好相應(yīng)照片。
5.審核、批準(zhǔn)
5.1檢測(cè)人員在系統(tǒng)錄入、照片處理完畢后，將委托單及原始記錄一起交與審核人員審核。
5.2審核人員審核完畢并簽字后交與批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。
5.3報(bào)告批準(zhǔn)完畢交與檢測(cè)人員負(fù)責(zé)打印。
6.打印制作
6.1打印：報(bào)告批準(zhǔn)完畢后由檢測(cè)人員負(fù)責(zé)打印，打印時(shí)注意報(bào)告紙上下擺放，樣品過(guò)多且出一份報(bào)告時(shí)注意報(bào)告紙使用張數(shù)。報(bào)告打印完后碼好順序與相應(yīng)委托單夾在一起，尤其打印多份報(bào)告時(shí)需注意排列順序。
6.2壓鋼印：報(bào)告打印完畢后要及時(shí)壓鋼印，一般以照片下邊緣為分界線(xiàn)兩邊各壓一部分。
6.3蓋章：壓鋼印完成后，到綜合部門(mén)蓋章。原則為每頁(yè)帶日期部位加蓋檢測(cè)專(zhuān)用章，并加蓋騎縫章，最后所有報(bào)告蓋完后在證章使用記錄本上記錄并簽名（管理人和使用人均簽）。
6.4復(fù)印、裝訂：報(bào)告系統(tǒng)打印的報(bào)告一般無(wú)需復(fù)印，單獨(dú)編寫(xiě)的報(bào)告需要復(fù)印存檔，包括比對(duì)報(bào)告、中英文對(duì)照?qǐng)?bào)告等。報(bào)告蓋完檢測(cè)章后整理整齊每份報(bào)告分別用訂書(shū)器裝訂，完畢后與相應(yīng)委托單夾在一起。多份報(bào)告時(shí)需注意裝訂順序。
6.5報(bào)告打印制作完畢后檢查無(wú)誤在檢測(cè)報(bào)告樣品交接手續(xù)表打印一欄中填寫(xiě)打印人姓名（加蓋人名章亦可）。
7.退樣
7.1退樣分為直接退到樣品收發(fā)室或者郵寄給客戶(hù)。
7.2退到樣品收發(fā)室：退樣人員需找出與整理完畢的報(bào)告相對(duì)應(yīng)的樣品并點(diǎn)清數(shù)量及樣品狀態(tài)，連同報(bào)告一起退給收發(fā)室人員交接時(shí)雙方當(dāng)面點(diǎn)清樣品及報(bào)告分?jǐn)?shù)，無(wú)誤后退樣人員在檢測(cè)報(bào)告樣品交接手續(xù)表退樣一欄中填寫(xiě)退樣人姓名（加蓋人名章亦可)，退樣日期一欄中填寫(xiě)退樣日期，收發(fā)室人員在入庫(kù)人一欄中填寫(xiě)姓名 (加蓋人名章亦可）。只有寶石檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)報(bào)告樣品，寶石組完成檢測(cè)后直接與樣品收發(fā)是辦理交接手續(xù)。
7.3郵寄樣品及報(bào)告：一般在確認(rèn)檢測(cè)費(fèi)已經(jīng)收到后方可郵寄，郵寄前找出與郵寄報(bào)告相對(duì)應(yīng)的樣品并點(diǎn)清連同報(bào)告一起打包封裝好，按照《客戶(hù)信息聲明》上客戶(hù)留存信息，填寫(xiě)快遞單并在備注一欄中注釋檢測(cè)報(bào)告委托單號(hào)，聯(lián)系快遞公司人員負(fù)責(zé)收取郵寄。除非檢測(cè)費(fèi)中已經(jīng)收取郵寄費(fèi)用，否則郵寄應(yīng)為到付。
8.樣品安全參照《樣品安全操作細(xì)則》
騰沖中檢珠寶檢測(cè)有限公司
二0一三年一月
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